회사/팀 소개

운영 가능한 프로덕션을
기준으로 끝냅니다

상담센터 운영은 “예쁜 화면”만으로 굴러가지 않습니다. 권한/감사/출력/운영 릴리즈까지 실제 운영 기준으로 마감합니다.

센터 운영 대시보드 목업
0SSOT
단일 계약
앱/웹 확장 단순화
0Fail-Closed
기본값 차단
애매함을 허용하지 않음
0RBAC
권한
역할 기반
0감사
추적
열람/출력 이벤트
FeedPia(피드피아)

ITDA 앱(내담자용)과 센터 운영 대시보드(B2B)를 하나의 데이터 계약(SSOT)으로 묶어, 운영·보안·확장성을 동시에 확보합니다.

우리가 강조하는 원칙
  • Fail-Closed 보안: 동의/권한이 불명확하면 기본 차단
  • RBAC + 감사로그: 누가/언제/무엇을 봤는지 추적 가능
  • 운영자 관점: 검색/필터/리포트/PDF로 “바로 처리”