회사/팀 소개
상담센터 운영은 “예쁜 화면”만으로 굴러가지 않습니다. 권한/감사/출력/운영 릴리즈까지 실제 운영 기준으로 마감합니다.
ITDA 앱(내담자용)과 센터 운영 대시보드(B2B)를 하나의 데이터 계약(SSOT)으로 묶어, 운영·보안·확장성을 동시에 확보합니다.